大连中远海运洲际酒店

酒店地址:大连市中山区友好广场6号(近友好广场和中山广场)
住客点评>>
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    入住是和偶然的机会,清明节和老婆来了一场说走就走的旅行,开车一路向南,没有目的,下午...
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    爸妈去出差订的,据说还不错
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    本来带孩子旅游想定双床,但是没有了,升级为商务大床房,床2*2米2,很大很舒服。房间...
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    从办理手续到入住全程服务都很好,就是房间设施比较陈旧了,卫生也是不大好,入门的开关上...
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    第一次到北方的酒店,在网上查找众多酒店,最后决定到洲际酒店。我的选择没有错。前台一位...
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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
邻近繁华的友好广场与胜利广场,步行可至中山广场、天津街及俄罗斯风情街,交通便捷。 - 距离中山广场300米,步行约3-5分钟; - 距离天津街步行街400米,步行约5分钟; - 距离俄罗斯风情街950米,步行约15分钟; - 距离港湾广场2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离老虎滩极地馆7公里,乘坐出租车约15-20分钟; - 距离星海广场、星海会展中心8公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离大连火车站800米,步行约10分钟; - 距离大连周水子国际机场13公里,乘坐出租车约30分钟。